Información sobre mí para los lectores: Eva Crespi
Escribiré cuatro líneas de mi carrera profesional:
Desde 1997, he trabajando como Consultora de marketing y ventas para distintas empresas e instituciones.
Fué en el 2002 cuando me especialicé en el sector servicios de belleza y bienestar.
Primero como consultora, para Hoteles, Resorts, gimnasios y Spas, luego dirigiendo directamente una franquicia del sector, con más de 56 empleados propios. Finalmente se me presentó el reto de diseñar, construir y gestionar, el Spa del reconocido Hotel Majestic *****GL.
Un Spa dirigido a un cliente exigente, experto en experiencias Spa, y una gran satisfacción, cuando repiten su visita y me envían los clientes sus cartas de agradecimiento por el servicio ofrecido.
El Spa cuenta desde el año 2010 del certificado SPA QUALITY. Sello de calidad, que ayuda al negocio a reducir los riesgos empresariales y a ofrecer un servicio de Excelencia.
Hoy por hoy, es el primer Spa en Europa con esta certificación.
¿Quieres que tu Spa también la obtenga?
Estudios:
Licenciada en B&A - Saint Louis University USA
Post grado en Marketing Strategy & Marketing Communications -ESIC
Liderazgo de Equipos y Relaciones Humanas – Insituto Dale Carnegie
Spa Management and Hospitality Irvine University – California
SPA QUALITY – Spa Excellence Consultant - California
Program for Management Development PMD, Executive Education – ESADE Business School
Liderazgo de Personas y Gestión de Equipos – ESADE Business School
Escribiré cuatro líneas de mi carrera profesional:
Desde 1997, he trabajando como Consultora de marketing y ventas para distintas empresas e instituciones.
Fué en el 2002 cuando me especialicé en el sector servicios de belleza y bienestar.
Primero como consultora, para Hoteles, Resorts, gimnasios y Spas, luego dirigiendo directamente una franquicia del sector, con más de 56 empleados propios. Finalmente se me presentó el reto de diseñar, construir y gestionar, el Spa del reconocido Hotel Majestic *****GL.
Un Spa dirigido a un cliente exigente, experto en experiencias Spa, y una gran satisfacción, cuando repiten su visita y me envían los clientes sus cartas de agradecimiento por el servicio ofrecido.
El Spa cuenta desde el año 2010 del certificado SPA QUALITY. Sello de calidad, que ayuda al negocio a reducir los riesgos empresariales y a ofrecer un servicio de Excelencia.
Hoy por hoy, es el primer Spa en Europa con esta certificación.
¿Quieres que tu Spa también la obtenga?
Estudios:
Licenciada en B&A - Saint Louis University USA
Post grado en Marketing Strategy & Marketing Communications -ESIC
Liderazgo de Equipos y Relaciones Humanas – Insituto Dale Carnegie
Spa Management and Hospitality Irvine University – California
SPA QUALITY – Spa Excellence Consultant - California
Program for Management Development PMD, Executive Education – ESADE Business School
Liderazgo de Personas y Gestión de Equipos – ESADE Business School
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